Reklamace a vrácení
Reklamace a odstoupení od smlouvy
Vyplňte formulář a my se vám ozveme e-mailem nebo telefonem, abychom reklamaci založili a domluvili se na dalším postupu. Přiložené fotky nám většinou ušetří jedno kolo dotazů, takže se vše vyřídí rychleji.
1
Vyplníte formulář
Stačí číslo objednávky, o jaký výrobek jde a co se děje.
2
Ozveme se vám
Nejpozději následující pracovní den, e-mailem nebo telefonem.
3
Domluvíme postup
Řekneme, jestli zboží posílat, nebo se to dá vyřešit jinak.
4
Vyřídíme reklamaci
O průběhu vás informujeme, ať víte, na čem jste.
Potřebujete poradit hned?
Zavolejte nám, často se závada vyřeší po telefonu.
+420 724 949 118 obchod@technoline.cz
Adresa pro zaslání zboží
TECHNOLINE s.r.o.
Spořická 478
431 01 Spořice
Zboží prosím posílejte až po domluvě – někdy se věc vyřeší bez zasílání.
Lhůty
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Od smlouvy uzavřené přes e-shop může spotřebitel odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.