Phone +420 774 723 123 Cart · 0 · empty

Technická podpora

Koupit díl je půlka práce. Se zbytkem vám pomůžeme.

Zapojení, nastavení, parametrizace i hledání chyby. Na druhé straně telefonu nesedí jen obchodník, ale technici, kteří stejné komponenty denně montují a programují na vlastních strojích.

? +420 774 723 123 Napsat dotaz

S čím vám pomůžeme

Podporu poskytujeme k výrobkům, které u nás nakoupíte.

?
Zapojení Jak připojit čidlo, měnič nebo PLC – napájení, signály, stínění, uzemnění.
?️
Nastavení a parametry Parametrizace frekvenčních měničů a servopohonů, nastavení senzorů, první spuštění.
?
PLC a komunikace Připojení k PLC a HMI, komunikace po sběrnici, rady k programu – Siemens, Mitsubishi, Kinco a další.
?
Hledání chyby Měnič hlásí poruchu, čidlo nespíná, PLC nekomunikuje? Pomůžeme najít příčinu.

Než zavoláte: rychlá kontrola

Nejčastější problémy, které se dají vyřešit za pár minut. A když ne, budeme mít hned víc informací.

? Čidlo nespíná
  • Svítí LED na čidle? Pokud ano, čidlo objekt vidí – problém bude spíš v zapojení.
  • Sedí PNP / NPN se vstupem PLC? Záměna je nejčastější chyba.
  • Zkontrolujte spínací vzdálenost – u kovů jiných než ocel bývá menší.
⚙️ Měnič hlásí poruchu
  • Opište si přesný kód chyby z displeje – podle něj se hledá nejrychleji.
  • Odpovídají parametry motoru štítku (proud, napětí, otáčky)?
  • Přetížení při rozjezdu často vyřeší delší rampa.
? PLC nekomunikuje
  • Je počítač ve stejném rozsahu IP adres jako PLC?
  • Svítí na portu kontrolky spojení?
  • U sériové linky ověřte rychlost, paritu a adresu stanice.
?

Návody a katalogové listy najdete u produktu

U řady výrobků je v detailu záložka Ke stažení s technickou dokumentací, návody a katalogovými listy. Nenašli jste, co potřebujete? Napište nám, dokumentaci rádi pošleme.

Aby to šlo rychle

Ke každému dotazu nám prosím připište:

  • ✓typ výrobku a ideálně číslo objednávky nebo faktury,
  • ✓co přesně se děje a kdy problém nastává,
  • ✓kód chyby z displeje, pokud nějaký je,
  • ✓fotku zapojení nebo štítku – často řekne víc než dlouhý popis.
? Telefon +420 774 723 123 · Po–Pá 7:00–15:30
✉️ E-mail obchod@technoline.cz · vhodné pro fotky a dokumentaci

Potřebujete víc než radu?

Cookies on this website

We need technical cookies for the cart and checkout to work — these are always used. Analytics cookies show us which pages people look for and where they get lost, and help us improve the shop. We only use them if you allow it. More in the data processing policy.